Condiciones Generales de Venta

Última actualización: 11 de junio de 2026

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen las ventas celebradas entre Virginie Palmiero EI («KLYN») y cualquier cliente particular, para los siguientes productos:

2. Precios

Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos. IVA no aplicable, artículo 293 B del CGI. KLYN se reserva el derecho de modificar sus precios; la tarifa aplicable es la vigente el día del pedido (o de la renovación para la suscripción, previa información).

3. Pedido y pago

El pago se realiza en línea con tarjeta bancaria a través de Stripe, proveedor de pago seguro. KLYN nunca tiene acceso a los datos bancarios. La suscripción se renueva tácitamente cada mes hasta su cancelación.

4. Entrega

Los contenidos digitales están disponibles inmediatamente tras la confirmación del pago (enlace de descarga o acceso a la aplicación).

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 1° y 13° del Código de consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los contenidos digitales suministrados inmediatamente tras la compra, cuando el cliente ha consentido expresamente la ejecución inmediata y ha renunciado a su derecho de desistimiento, lo que acepta en el momento del pedido.

6. Cancelación de la suscripción

La suscripción puede cancelarse en cualquier momento desde la aplicación o por email a klyn.coach@gmail.com. La cancelación surte efecto al final del período mensual en curso; no se realiza ningún cargo posterior.

7. Advertencia de salud

Los programas KLYN son contenidos de acompañamiento deportivo y nutricional de carácter general. No constituyen un consejo médico. Consulte a un profesional de la salud antes de comenzar cualquier programa, en particular en caso de patología, lesión o embarazo.

8. Responsabilidad

KLYN hace todo lo posible para garantizar la disponibilidad de la aplicación, sin garantía de ausencia de interrupciones. No se podrá exigir responsabilidad a KLYN en caso de mal uso de los programas o de incumplimiento de las instrucciones de seguridad.

9. Mediación y litigios

En caso de reclamación, contacte primero con klyn.coach@gmail.com. A falta de resolución, el consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo (datos en curso de publicación — ver Aviso legal) o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea. Las presentes Condiciones se rigen por el derecho francés.